發(fā)布時間:2009/11/8 點擊:1872 字體大姓{解製度。?span onClick="javascript:fontSize('news_content','12px')">小 中 大 返回
殼牌潤滑油在我國設立的第1200家快修保養(yǎng)品牌店暨第100家高端養(yǎng)護中心日前在北京正式開業(yè)開放要求。在開業(yè)儀式上上高質量,殼牌潤滑油中國大陸及香港地區(qū)董事總經(jīng)理沈堅表示全面闡釋,殼牌在覆蓋全國的品牌養(yǎng)護網(wǎng)絡的基礎上就此掀開,推出高端快修養(yǎng)護網(wǎng)絡穩定發展,此舉提升了這一行業(yè)的服務標準建設應用,將進一步滿足中國車主對更便捷支撐作用、更可靠、更高端的汽車養(yǎng)護服務的巨大需求動力。 2009年上半年同時,中國穩(wěn)居“世界第一新車銷售市場”地位。汽車市場持續(xù)升溫效高性,帶動了中國汽車維修保養(yǎng)市場的繁榮模式。據(jù)專業(yè)分析報告,到2010年中國汽車售后市場規(guī)模將達230.17億美元提升,在亞洲僅次于日本高品質。
作為全球第二大潤滑油消費市場,中國一直是殼牌潤滑油的戰(zhàn)略重點區(qū)域的特點。作為中國市場上領先的國際油品公司健康發展,殼牌高度重視零售渠道的發(fā)展。沈堅指出:“殼牌喜力潤滑油產(chǎn)品在目標市場中擁有遙遙領先的品牌偏好度系統,受到廣大消費者的喜愛非常重要,這是我們重要的市場基礎。一方面空間廣闊,殼牌憑借和汽車廠商的強強合作營造一處,在4S、3S等渠道擁有很高的產(chǎn)品滲透率知識和技能;另一方面取得顯著成效,在獨立維修市場,殼牌和渠道客戶共同發(fā)展實現,建立了可以覆蓋全國的1200家品牌快修養(yǎng)護網(wǎng)絡不容忽視,成為在該市場領域覆蓋面最廣的公司,旨在讓更多的消費者體驗到殼牌喜力潤滑油給愛車帶來的強大清潔保護性能,以及由此給車主帶來的超凡駕駛感受說服力屪C遇!?
分析發(fā)現(xiàn),中國私家車主在選擇維修保養(yǎng)渠道的時候表示,往往面臨兩難的抉擇:一方面全面闡釋,車主被快修店的方便快捷和實惠價格所吸引,但是又不能完全信任他們的技術(shù)和服務競爭力所在;另一方面引人註目,車主習慣性地依賴4S店的技術(shù)和服務,但又希望能避免4S店路途遠溝通機製、等候時間長好宣講、價格偏高等不足之處。殼牌喜力愛車養(yǎng)護中心應運而生實現了超越,讓消費者“魚與熊掌新產品,兼而得之”。
此外橋梁作用,隨著汽車引擎技術(shù)的發(fā)展和環(huán)保法規(guī)的日趨嚴格長遠所需,合成油憑借卓越的潤滑保護、清潔性能讓人糾結、對惡劣車況的適應性以及延長換油周期等明顯優(yōu)勢規模,獲得越來越多的消費者認可。殼牌正是在這個合適的時機下至關重要,推出以高端合成油為主打產(chǎn)品提供深度撮合服務、面向中國車主的殼牌喜力愛車養(yǎng)護中心。自2007年全國首家殼牌喜力愛車養(yǎng)護中心在深圳開業(yè)的發生,現(xiàn)在總數(shù)已達100家組成部分。
對此,沈堅表示:“中國消費者用車情況已經(jīng)發(fā)生了巨大變化新的動力,汽車本身和維修養(yǎng)護產(chǎn)品的檔次都有大幅提升的過程中。我們也在面向市場隨需而變。殼牌喜力愛車養(yǎng)護中心的目標消費者非常明確廣泛關註,就是既希望享受專業(yè)可靠的產(chǎn)品促進進步,又渴望便捷優(yōu)質(zhì)服務的中國車主。殼牌喜力愛車養(yǎng)護中心滿足了他們的消費需求優勢領先,也為殼牌合成油戰(zhàn)略呈現(xiàn)了一個高端平臺迎來新的篇章。”
殼牌的合作渠道客戶都經(jīng)過嚴格篩選推動並實現,并本著長期合作薄弱點、共同發(fā)展的目標進行合作。他們不僅希望有更好的業(yè)務發(fā)展,同時希望提高店內(nèi)人員專業(yè)素質(zhì)及業(yè)務管理水平形勢,謀求持久的發(fā)展實踐者。在此基礎上,殼牌基于與店面的長期合作約定管轄,通過給予硬件投入、人員培訓創新的技術、經(jīng)營管理上的不間斷支持發揮,提升店主的經(jīng)營與管理水平。
消費者也明顯對這種渠道形式表示滿意快速增長,他們不僅能夠得到專業(yè)放心的保養(yǎng)服務開放以來,更好的保養(yǎng)環(huán)境, 還可以更快捷高質量,方便提供了有力支撐。沈堅表示:“殼牌希望通過進一步建設喜力愛車養(yǎng)護中心這個高端平臺,不斷擴大和消費者的接觸點前景,使渠道延伸至消費者周圍進一步意見,把我們優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品注入到每一輛車中÷涞綄嵦?!?